Workshop Gesprächskultur im Arbeitsalltag
In einem Team ist die gute Beziehung untereinander wichtig. Der Chef oder die Chefin muss als Führungsperson schwierige Themen oder Verhaltensweisen der Mitarbeitenden konstruktiv ansprechen können. Auch die Mitarbeitenden müssen untereinander und ihrem Chef oder ihrer Chefin gegenüber Kritik üben können, ohne Angst vor negativen Konsequenzen zu haben. Wie kann Kritik formuliert werden, ohne dass sie destruktiv ist? Wie kann ein Team gut zusammenarbeiten, ehrlich sein und sich dennoch auch kritisch bewerten können? Wie können schwierige Gespräche geführt werden?
THEMEN
Kursleitung: Michela Seggiani, lic.phil.I.
Der Kurs kann individuell für Gruppen oder Einzelpersonen gebucht werden. Preis auf Anfrage.
In einem Team ist die gute Beziehung untereinander wichtig. Der Chef oder die Chefin muss als Führungsperson schwierige Themen oder Verhaltensweisen der Mitarbeitenden konstruktiv ansprechen können. Auch die Mitarbeitenden müssen untereinander und ihrem Chef oder ihrer Chefin gegenüber Kritik üben können, ohne Angst vor negativen Konsequenzen zu haben. Wie kann Kritik formuliert werden, ohne dass sie destruktiv ist? Wie kann ein Team gut zusammenarbeiten, ehrlich sein und sich dennoch auch kritisch bewerten können? Wie können schwierige Gespräche geführt werden?
THEMEN
- Grundlagen Kommunikation: wo stehe ich
- Zuhören und gehört werden, Gesprächstechniken
- Sich selbst behaupten können
- Umgang mit schwierigen Situationen: üben an Beispielen
- Rollenverhalten
- Umgang mit tradierten Machtstrukturen
- Vor- und Nachbereitung eines Gesprächs
- Lösungsorientierte Gespräche führen
Kursleitung: Michela Seggiani, lic.phil.I.
Der Kurs kann individuell für Gruppen oder Einzelpersonen gebucht werden. Preis auf Anfrage.